Politica de confidențialitate

Respectăm viața privată a fiecărei persoane care vizitează site-ul nostru.

Scopul acestei politici de confidențialitate este de a descrie tipurile de informații pe care le colectăm de la dvs. atunci când vizitați www.ledgrowshop.eu (denumit în continuare"site-ul") și de a explica modul în care utilizăm aceste informații. Această politică se aplică numai informațiilor pe care le colectăm prin intermediul acestui Site. Această politică nu se aplică informațiilor pe care le colectăm offline sau prin intermediul oricăror alte site-uri web sau aplicații, sau pe care le furnizați sau sunt colectate de către orice terță parte. Aceste alte site-uri, aplicații și părți terțe pot avea propriile politici de confidențialitate, pe care vă încurajăm să le citiți înainte de a furniza informații pe sau prin intermediul acestora.

Continuând să utilizați site-ul și furnizându-ne informații cu caracter personal, sunteți de acord cu utilizarea acestor informații conform descrierii din prezenta politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei politici, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

Putem revizui periodic această politică și vom posta orice modificări pe această pagină web. Ar trebui să verificați această pagină, deoarece modificările se vor aplica oricăror date pe care le colectăm după modificare. Modificările rezonabile se vor aplica și datelor colectate înainte de modificare.

Site-ul canapuff.com este operat de DL Trassion s.r.o.

Site-ul poate conține link-uri către și de la alte site-uri web, inclusiv site-uri operate de terțe părți. Nu avem niciun control asupra acestor site-uri. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri, rețineți că acestea ar trebui să aibă propriile politici de confidențialitate. Vă rugăm să verificați aceste politici înainte de a transmite orice informații personale către sau prin intermediul acestor site-uri. Nu acceptăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru aceste site-uri sau politicile lor.

⬤ Informații personale pe care le putem colecta

În cursul utilizării Site-ului, este posibil să colectăm, să păstrăm și să prelucrăm informații personale de la dumneavoastră. Acestea includ:

• Detalii de contact, cum ar fi numele dvs., adresele poștale și de e-mail și un număr de telefon de contact. Acestea sunt colectate atunci când vă creați un cont pe Site, dacă ne contactați trimițându-ne un e-mail sau completând un formular pe Site sau dacă plasați o comandă.
• Detalii de plată (cum ar fi detaliile cardului de debit/credit), atunci când plasați o comandă.
• Înregistrări ale oricărei corespondențe între dumneavoastră și noi.
• Detalii privind comenzile plasate de dvs. prin intermediul site-ului și detalii privind orice contracte rezultate.
• Detalii privind vizitele dvs. pe site și resursele pe care le accesați.

Este posibil să vizualizați site-ul fără a furniza detalii personale. Cu toate acestea, fără a furniza datele dumneavoastră, nu veți putea primi alte comunicări de la noi, nu veți putea plasa comenzi și nu veți putea utiliza alte funcționalități ale Site-ului.

Trebuie să vă asigurați că orice informații personale pe care le furnizați sunt adevărate, exacte și complete. De asemenea, este responsabilitatea dvs. să ne informați cu privire la orice modificări ale informațiilor dvs. personale, astfel încât să ne putem asigura că înregistrările noastre sunt complete și actualizate.

Nu vă vom solicita niciodată să confirmați prin e-mail orice date personale, detalii de conectare sau detalii de plată. Dacă primiți un e-mail care solicită astfel de informații și care pare să provină de la noi, nu răspundeți la acesta. Este posibil să fie o încercare de a obține aceste detalii pentru fraudă.

⬤ Alte informații colectate de noi

Ori de câte ori navigați pe Site, citiți pagini sau descărcați informații, calculatoarele noastre înregistrează automat anumite informații despre vizita dvs. de la dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa Site-ul.

Aceste informații nu includ identitatea dumneavoastră, chiar dacă anumite date, cum ar fi adresa dumneavoastră IP, pot fi considerate în anumite țări, cum ar fi Franța, ca identificându-vă indirect. Cu toate acestea, dacă v-ați conectat la un cont pe Site în momentul în care înregistrăm aceste informații, vom putea face legătura între aceste detalii și dumneavoastră.

Informațiile includ:

• Data și ora la care accesați Site-ul.
• Câte și ce pagini vizitați în timpul unei "sesiuni" pe site și cât timp ați fost pe site.
• Numele domeniului dvs. de internet (acesta poate fi numele domeniului furnizorului dvs. de servicii de internet, cum ar fi BT.com sau locul dvs. de muncă) și adresa "IP" (un număr atribuit computerului dvs. atunci când navigați pe internet) care vă permite să accesați site-ul.
• Browserul web pe care îl utilizați și sistemul de operare al dispozitivului dumneavoastră.
• site-ul pe care ați fost înainte de a vă conecta la site (de exemplu, Google).

Consimțământul dvs. va fi solicitat dacă și unde este necesar în conformitate cu legislația aplicabilă.

⬤ Module cookie

Ca majoritatea site-urilor web, Site-ul nostru utilizează o varietate de module cookie pentru a colecta informații despre vizitatorii Site-ului. Puteți citi mai multe despre modul în care utilizăm modulele cookie și despre cum să consimțiți sau să vă opuneți utilizării acestora în Politica noastră privind modulele cookie.

⬤ Cum folosim informațiile dvs.

Putem utiliza informațiile colectate despre dvs. în următoarele scopuri:

• Punerea Site-ului la dispoziția dumneavoastră și livrarea către dumneavoastră a funcțiilor, produselor și serviciilor oferite prin intermediul Site-ului;
• procesarea oricăror comenzi pe care le trimiteți prin intermediul Site-ului și îndeplinirea obligațiilor noastre în temeiul oricăror contracte care pot rezulta din aceste comenzi;
• Informațiile pe care le furnizați ca răspuns la sondaje pot fi utilizate pentru studii de piață;
• Dacă ați consimțit să primiți comunicări de marketing, vă putem contacta pentru a vă informa cu privire la promoții, produse și servicii care ar putea fi de interes pentru dvs;
• ajutându-ne să înțelegem ce produse și servicii le plac clienților noștri sau ar putea dori să primească, pentru a îmbunătăți produsele și serviciile noastre existente și pentru a dezvolta noi produse și servicii; și
• Detaliile privind vizitele dvs. pe site pot fi utilizate pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care utilizatorii utilizează site-ul, pentru a analiza eficiența campaniilor, pentru a optimiza site-ul și pentru a ne ajuta să îmbunătățim site-ul și produsele și serviciile noastre în general.

⬤ S tocarea informațiilor personale

Internetul nu este complet sigur și trebuie să fiți întotdeauna precauți cu privire la informațiile pe care le divulgați online. Vom lua măsuri rezonabile pentru a încerca să tratăm datele dvs. în siguranță și în conformitate cu această politică de confidențialitate, însă nu vom fi răspunzători pentru pierderea sau interceptarea acestor date, cu excepția cazului în care acest lucru este cauzat de eșecul nostru de a lua măsuri rezonabile pentru a vă păstra datele în siguranță.

Orice informații personale pe care alegeți să ni le furnizați vor fi păstrate pe un server securizat. Software-ul serverului criptează toate informațiile pe care ni le furnizați, iar tranzacțiile de plată sunt, de asemenea, criptate folosind tehnologia SSL. Nicio informație privind cardul de credit nu este păstrată pe acest site; este utilizat un gateway de plată securizat al unei terțe părți.

Datorită naturii internaționale a activității noastre, informațiile dvs. personale pot fi prelucrate de noi sau de furnizorii noștri de servicii din întreaga lume (inclusiv în locații din afara Spațiului Economic European). Acest lucru va avea loc numai în scopurile stabilite în secțiunea "Cum folosim informațiile dumneavoastră" de mai sus. Prin transmiterea informațiilor personale către noi, sunteți de acord cu această prelucrare.

⬤ Divulgarea informațiilor

Putem dezvălui informațiile dvs. următoarelor părți terțe în legătură cu scopurile descrise mai sus în secțiunea "Cum folosim informațiile dvs:

• companiile noastre afiliate sau asociate;
• terțe părți care ne furnizează produse și servicii sau în numele nostru, de exemplu contractori utilizați pentru a găzdui, opera și întreține Site-ul în numele nostru sau pentru a procesa și îndeplini comenzile pe care ni le faceți și pentru a prelua plățile pentru aceste comenzi;
• în măsura permisă de legislația locală aplicabilă, agențiile de referință de credit, cum ar fi Experian, și alți furnizori de servicii financiare sau de tranzacții în legătură cu prelucrarea tranzacțiilor și pentru depistarea fraudelor;
• orice organizație pe care o desemnăm pentru a gestiona e-mailurile sau alte comunicări de marketing direct;
• orice altă parte terță, în cazul în care acest lucru este necesar în mod rezonabil pentru a vă ajuta cu orice întrebare sau pentru a procesa sau îndeplini achiziția oricărei comenzi pe care ați transmis-o prin intermediul site-ului.

În cazul în care ați consimțit ca noi să divulgăm informațiile dvs. personale unor companii selectate pentru a le permite să vă comercializeze bunurile sau serviciile lor, atunci putem, de asemenea, să furnizăm informațiile dvs. acestor companii care vor acționa ca operatori de date pentru informațiile pe care le primesc.

De asemenea, putem dezvălui informațiile dvs. cu caracter personal altor părți terțe:

• dacă dorim să vindem o afacere sau active, caz în care putem dezvălui informațiile dumneavoastră cu caracter personal cumpărătorului sau oricărui potențial cumpărător al unei astfel de afaceri sau active, în conformitate cu reguli stricte de confidențialitate;
• în cazul în care suntem obligați prin lege să divulgăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal; sau
• dacă orice lege aplicabilă ne permite să facem acest lucru. De exemplu, legea ne permite, în general, să divulgăm informații cu caracter personal în scopul prevenirii sau depistării infracțiunilor, atunci când este necesar în legătură cu procedurile judiciare și pentru o serie de alte motive.

Este posibil să împărtășim cu terți informații generalizate cu privire la tiparele de vizitatori ai site-ului. Cu toate acestea, nu le vom furniza informații care să le permită să identifice vizitatori individuali.

⬤ Drepturile dumneavoastră

Aveți o serie de drepturi legale în legătură cu modul în care sunt utilizate informațiile dvs. personale, iar unele dintre acestea sunt prezentate mai jos. De asemenea, este posibil să aveți drepturi suplimentare în legătură cu datele pe care le deținem despre dvs. în temeiul legislației locale aplicabile.

Dacă doriți să aflați ce informații deținem despre dumneavoastră, vă rugăm să utilizați datele de contact de mai jos. Cu toate acestea, este posibil să percepem o mică taxă pentru furnizarea informațiilor.

Aveți dreptul la corectarea informațiilor despre dumneavoastră. Dacă trebuie să modificați oricare dintre datele dvs. personale, puteți face acest lucru conectându-vă la contul dvs. sau contactându-ne folosind detaliile de mai jos. Vă rugăm să vă asigurați că ne furnizați detalii personale exacte și să le actualizați după cum este necesar.

Dacă nu mai doriți să primiți comunicări de marketing de la noi, ne puteți anunța în orice moment. Puteți face acest lucru prin editarea preferințelor de comunicare din contul dvs. sau prin contactarea noastră folosind detaliile de contact de mai jos.